5月份，我局网络政务平台受理市民咨询、投诉、建议等各类信息共计200件，其中，市长电话142件、局长信箱19件、其它39件。经市教育局网络问政平台向各开发区教育局，各区县（市）教育局，局直属各学校（单位）及处室进行案件转办，共涉及6个区县（市）、8个处室、9个直属机构（学校），转办件共计127件，办结127件，平均回复率100%。