3月份，我局网络政务平台受理市民咨询、投诉、建议等各类信息共计380件，其中，市长电话254件、局长信箱42件、其它84件。

经市教育局网络问政平台向各开发区教育局，各区县（市）教育局，局直属各学校（单位）及处室进行案件转办，共涉及8个区县（市）、13个处室、21个直属机构（学校），转办件共计326件，办结282件，平均回复率86.5%。