根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》)规定，为了更好地为公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，编制本指南。

一、  目录编排体系

本行政机关政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素：

序号  索引号  信息内容  公开形式  生成日期  发布机构  详细信息

1.索引号。索引号是为方便信息索取所编排的信息编码。每条信息有唯一的信息索引号。

2.公开内容。简要描述公开信息的内容。

3.公开形式。公开形式是指政府公开信息的种类，分为主动公开、依申请公开和免于公开三类。

二、主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《郑州市教育局政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》(网址: https://zzjy.zhengzhou.gov.cn/)。

（二）公开形式

对于主动公开的信息，本机关将主要通过以下方式主动公开。

1.本机关门户网站（网址：https://zzjy.zhengzhou.gov.cn/）。

2.根据政府信息内容和特点通过郑州市人民政府信息公开栏目（网址：https://public.zhengzhou.gov.cn/?d=6）。

3.郑州市教育局微信公众平台“郑州教育”（微信号：zhengzhoujiaoyu），新浪微博“郑州市教育局”、客户端“郑州教育”。

4.报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式对属于主动公开范围的政府信息进行公开。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开 

公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。

 (一)受理机构

本机关受理政府信息公开申请的机构为郑州市教育局办公室。

电话：0371-66961598  传真：0371-66961519

通讯地址：郑州市中原西路40号郑州市教育局

邮政编码：450007

电子邮箱：zzsjyjgw@163.com（仅用于接收向郑州市教育局提交政府信息公开申请及有关意见建议）

办公时间（周一至周五）：

夏季 8：30-12：00，14：30-18：00;

冬季 8：30-12：00，14：00-17：30。

(二)申请步骤

1.提交申请

        申请人填写《郑州市教育局政府信息公开申请表》提出申请。申请表可以从郑州市政务公开网教育局子站下载（网址：https://public.zhengzhou.gov.cn/D44Y/166523.jhtml），也可以到本机关政府信息公开接待室领取。《申请表》应填写完整，内容真实有效。申请人应同时提供有效身份证明材料。

申请人应当对申请材料的真实性负责。

为了提高申请的处理效率，申请人应对所需信息描述详尽、明确；若可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

2.递交申请

申请人可以当场递交，也可通过信函、传真、电子邮件等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政府信息公开申请”字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明“政府信息公开申请”字样。

公民、法人或者其他组织应当采用书面形式（包括数据电文形式）向本机关申请获取政府信息；采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由受理机构代为填写政府信息公开申请。

3．申请处理

本机关收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整、内容不明确或未按要求提供有关身份证明材料的申请，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

对于《申请表》填写完整且有关身份证明材料齐全的申请将正式登记受理。根据申请的内容，本机关自收到申请（指可以正式受理的申请）之日起20个工作日内作出答复。

如需延长答复期限，本机关将告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本机关征求第三方意见所需时间不计算在上述规定的期限内。

本机关依申请提供的政府信息收费标准将按照《国务院办公厅关于<印发政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）的规定执行。

四、政府信息公开工作机构

机构名称：郑州市教育局办公室。

电话：0371-66961598

传真：0371-66961519

通讯地址：郑州市中原西路40号郑州市教育局

邮政编码：450007

电子邮箱：zzsjyjgw@163.com（仅用于接收向郑州市教育局提交政府信息公开申请及有关意见建议）。

办公时间（周一至周五）：

夏季 8：30-12：00，14：30-18：00;

冬季 8：30-12：00，14：00-17：30。

五、监督方式

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

说明：郑州市教育局信息公开申请专用邮箱于2023年7月28日18时更换为zzsjyjgw@163.com，特此说明。